পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করে Add to Cart → Checkout করুন। প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন। আমাদের প্রতিনিধি প্রয়োজনে ফোন করে অর্ডার কনফার্ম করবেন।
হ্যাঁ, বাংলাদেশের অধিকাংশ এলাকায় Cash on Delivery (COD) সুবিধা রয়েছে। পণ্য হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি প্রতিনিধিকে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
পণ্য damaged, defective অথবা description অনুযায়ী না হলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজন অনুযায়ী ছবি/ভিডিও চাইতে পারি এবং আমাদের Return/Exchange Policy অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর প্রয়োজনীয় তথ্য SMS/ফোনের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। আপনার Order ID দিয়ে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করেও আপডেট জানতে পারবেন।
ঢাকা ও চট্টগ্রাম সিটির ভিতরে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে প্রায় ৪ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়। দূরবর্তী এলাকায় কিছুটা অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
আপনি আমাদের WhatsApp, Facebook Messenger, Live Chat অথবা ফোন-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমাদের টিম আপনার প্রশ্ন ও অর্ডার সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা করবে।